請詳閱賣場須知
親愛的顧客,您好:
歡迎光臨 JULY SHOP!為了讓您擁有愉快的購物體驗,請在購物前詳細閱讀以下須知。
當您成立訂單時,即代表您100%同意本網站之購物規範。
購物流程
選購商品:將喜愛的商品加入購物車。
訂單結帳:登入/註冊會員,進入購物車確認商品明細。
付款與運送:選擇您的付款方式(刷卡/虛擬ATM)及寄送方式(超商/郵局/宅配)。
填寫資料:填寫正確的收件人資訊。
完成訂購:訂單成立,系統將發送訂單確認信至您的Email。
付款方式
我們目前提供以下兩種付款方式:
信用卡即時線上刷卡
支援 Visa, Mastercard, JCB 等卡別,使用加密連線,請安心付款。
虛擬ATM轉帳
系統將自動產生一組該筆訂單專屬的虛擬帳號。
請於下單後 48小時內 完成匯款,逾期訂單將自動取消,恕不另行通知。
運送方式與運費
配送範圍:僅限台灣本島及離島地區。
超商取貨(7-11 / 全家)
運費:$65
優惠:單筆訂單金額滿 $2,000 元,即享免運費。
郵局掛號
運費:$80
優惠:單筆訂單金額滿 $2,000 元,即享免運費。
黑貓宅配
運費:$130
優惠:單筆訂單金額滿 $3,000 元,即享免運費。
出貨說明
為提供最新流行款式,JULY SHOP 商品分為「現貨」與「預購」兩種模式。
現貨商品
於付款完成後,約 1-3 個工作天(不含例假日)內為您安排出貨。
預購商品
預購商品多為韓國連線,需等待追加。
於付款完成後,追加期約為 7-21 個工作天(不含例假日及國定假日)。
提醒:韓國商品流行速度快,偶有斷貨情況。若不幸發生斷貨,我們將第一時間以Email或簡訊通知您,您可以選擇更換款式或辦理該商品退款。
併單出貨
若您的訂單中同時包含「現貨」與「預購」商品,我們將預設待預購商品全數到齊後,才統一出貨。
如需將現貨商品拆單寄出,請分開下單,或聯繫客服補足運費。
退換貨政策
鑑賞期
JULY SHOP 提供 7 天鑑賞期(非試用期),自您收到商品隔日開始計算。
若要辦理退貨,請於 7 天內登入會員中心申請,並聯繫客服。
退貨流程
請登入會員 > 訂單查詢 > 點選「申請退貨」> 聯繫客服人員 > 依客服指示將商品寄回。
退貨商品須保持全新狀態(未下水、未穿著使用、無異味、吊牌未剪、配件完整)。
退貨運費
瑕疵/寄錯商品:若收到瑕疵或錯誤商品,請立即拍照並聯繫客服,來回運費將由 JULY SHOP 負擔。
個人因素退貨:若因尺寸不合、不喜歡等個人因素申請退貨,寄回運費需由買家自行負擔。
退款作業
收到您的退貨商品並確認無誤後,將於 7-10 個工作天內完成退款作業。
刷卡付款:將直接辦理線上退刷。
ATM轉帳:將退款至您提供的銀行帳戶。
無法受理退貨之情況
超過 7 天鑑賞期。
商品已下水、使用、有明顯污漬或殘留異味(如香水、煙味)。
商品吊牌已剪、配件不全或包裝毀損。
貼身衣物(如內衣褲、襪子)及飾品(如耳環),基於衛生考量恕不接受退貨。
已標示為「特價/出清」之商品。
注意事項
商品色差:商品皆為實品拍攝,但因拍攝光線、角度及不同裝置的螢幕顯色差異,可能產生些微色差,請以實品顏色為準。
商品尺寸:商品尺寸皆為人工平放測量,可能因布料彈性、測量點不同等因素,產生 1-3cm 的誤差,皆屬正常範圍。
超商未取:若超商取貨包裹因未取貨遭退回,需請您補足 $80 運費後才能重新寄出。若累計 2 次未取貨紀錄,JULY SHOP 將有權暫停您的帳號並列入黑名單。
聯絡我們
若您有任何訂單或商品問題,歡迎隨時與我們聯繫:
客服信箱:julyshop1688@gmail.com

